VibePoints
セントクリストファー・ネイビスの共通リワードネットワーク。
- 状況
- 最終案内公開準備中
- 搭乗口
- Expo · Next.js
- 路線
- リワードネットワーク
- 運航会社
- Ashton Amory
参加しているショップ、レストラン、タクシーで Vibe+ を貯めて、ほかのどの加盟店でも使えます。1店舗だけのスタンプカードではなく、ネットワークです。
カリブの小さな個人店には、自前のロイヤルティプログラムを作れるほどの規模がありません。VibePoints はそうしたお店を一つのネットワークにまとめます。Vibe+ はすべての加盟店で共通に使え、Shells は特定のお店への愛着に報います。島の暮らしにタクシーは欠かせないので、乗車でも同じようにポイントが貯まります。
乗客対象ユーザー
利用者
一つのQRコードで、すべての加盟店でポイントを貯めて使え、配車の予約もできます。
加盟店
ゼロからプログラムを作らなくても、POSと連携したロイヤルティとマーケティングを利用できます。Free と Plus の2プラン。
ドライバー
配車の受付とナビゲーションに加え、自分専用の Shells ロイヤルティカードとプロモーションも。
機内主な機能
QRチェックインとリワード、加盟店検索、予約、ライブ追跡付きの配車、イベントチケット、そしてアプリ内AIコンシェルジュの Vibi。
会計時のポイント付与、同意に基づく顧客CRM、マーケティングツール、予約管理、チームの権限設定、分析。
ターンバイターンのナビで乗車を受け付け、案内し、完了まで。自分専用のロイヤルティカードとプロモーションも備えています。
機材技術構成
監視ではなく、同意
加盟店は、スキャンだけで顧客データベースをこっそり作ることはできません。来店が顧客の身元と結びつくのは、その顧客が特定のお店に対して名乗ることを明示的に同意したときだけです。誰でもネットワーク全体でポイントを貯めて認識されますが、同意があるまで、お店に見えるのは「リピーター」であって名前ではありません。
店頭でも、乗車中でも、予約経由でも、顧客がお店と関わるあらゆる場面でこの同意の仕組みを正しく守ること。そこに本当のエンジニアリングが必要でした。
運航記録経緯
2026年5月から開発中。利用者、加盟店、ドライバーをつなぐ一連の流れはエンドツーエンドで動作しており、ドライバーの登録受付は開始済みです。利用者向けと加盟店向けのアプリは Apple の審査中。一般公開に向けて、現在は加盟店ネットワークを広げています。
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